14/05/2015

Trespassing

Quelques semaines avant l’examen final de ma formation d’assistante en gestion du personnel, on a eu un examen blanc. L’examen blanc était encore à l’écrit, mais en ce qui concerne le vrai examen final, ils l’ont informatisé, et nous étions les premiers à le passer sur l’ordinateur.

On dit souvent que l’examen blanc n’a pas d’enjeu, mais je me rends compte maintenant que pour moi, ce « pré-examen » avait une énorme importance. Notamment pour réaliser ce que je fais juste, et ce que je fais complètement faux. Nous avons eu environ 33 pages, pour 3 heures. Quand j’ai commencé mon examen blanc, j’étais vraiment heureuse de voir que je savais donner mes réponses pratiquement sans réfléchir. Cool, je me suis dit, travailler comme une folle pendant des mois commence à porter ses fruits. Raison pour laquelle j’étais pas mal choquée qu’à la fin, même en avançant si vite, je n’arrivais pas à bien finir les 8-10 dernières pages. Alors voilà, même si tu as bien étudié et tu connais les réponses, tu peux te mettre en risque lors d’un examen pour une raison toute simple qui s’appelle : time management. And as we know… :

Time is a b***h

Funny thing is, ils nous ont également annoncé que lors de l’examen informatisé, nous aurions 100 questions pour 3 heures (un mixe de questions fermées et de questions ouvertes, dont des calculs, des décomptes de salaire etc.). Alors c’était « un peu » la panique. L’autre chose qui m’a beaucoup étonné, c’est que parmi les exercices de l’examen blanc, il y avait certains qu’on n’a juste jamais vus au cours. C’est à ce moment-là que mes Amis m’ont souhaité la bienvenue dans le système éducatif suisse. Il y avait un moment quand j’avais l’impression que je n’arriverais jamais à passer cet examen. Temporary insanity. Et maintenant, après l’avoir réussi, voici ce que j’en pense, et ce que je peux donner comme conseils aux gens qui aimeraient aussi passer l’examen d’assistant en gestion du personnel :

CALM DOWN, SLEEP

Voilà, mon premier conseil, qui est le conseil le plus important. Il y avait des soirées quand je révisais, et vers 23h – minuit, tout ce que je lisais ne faisait plus aucun sens. Le lendemain matin, après avoir dormi au moins 7 heures, tout est devenu clair, mon cerveau avait juste besoin du repos. Alors pendant la période de préparation, et surtout avant l’examen, c’est primordial de dormir, car avec un cerveau et un corps fatigué, on n’ira sûrement pas très loin. L’autre exemple super flagrant et celui-là : lors de notre avant-dernier cours du droit du travail, notre professeur nous a donné un devoir (une situation pratique qu’il fallait résoudre en connaissant et en utilisant les articles de loi, Code des obligations, Loi sur le travail etc.). On l’a lu ensemble, et ça m’a tellement stressé, que je n’ai pas compris la moitié de l’exercice. Je suis rentrée à la maison, et je me suis dit, ok, maintenant tu te calmes, et tu réfléchis. J’ai fait l’exercice en 10 minutes…Lors de notre dernier cours, notre professeur nous a donné les réponses à l’exercice. Mes réponses étaient correctes. Funny right ? Lors d’un examen, c’est très difficile de rester calme, mais il faut qu’on le fasse afin d’avoir le maximum de chance de réussir.

Play with your brain

Ma philosophie : « ne joue jamais avec les gens, mais joue avec ton cerveau ». Si on ne pense qu’au négatif, notre cerveau va le considérer comme réel. Pourtant, ce n’est pas la réalité, ce n’est que nos peurs, et ces pensées négatives peuvent avoir un effet destructif. C’est un énorme boulot, mais petit à petit, il faut remplacer ces fausses pensées avec des pensées positives. Tout le monde a son propre truc. Ecouter de la musique, faire de grandes balades, bavarder avec ses amis, lire des livres etc. Ce que j’ai fait avant mon examen, j’ai pris une petite feuille, je l’ai collée sur mon armoire, et chaque fois que j’avais une idée qui aurait pu m’aider à l’examen, je l’ai notée. Et chaque fois que j’avais des doutes, j’ai lu ma feuille. Oui c’est dingue, et oui ça a super bien marché…

Examen_RH3 hours, DEAL WITH IT

Ma plus grande peur était le temps. Je ne me sentais pas prête à finir 100 questions en trois heures, ça me semblait trop. Alors supposons que tu es bien calme, bien préparé, assez bien dormi et tu connais toutes les matières presque par cœur. Même comme ça, tu peux très bien rater ton examen si tu n’arrives pas à bien gérer ton temps. Alors ce que j’ai fait, j’ai pris les conseils des forums que j’ai lus, et je me suis fait un « time management plan ». En gros, je voulais finir d’abord toutes les questions fermées, et toutes les questions ouvertes auxquelles je savais direct la réponse. Si je voyais au début qu’une question me prenait plus de 2 minutes et demie à répondre, je le laissais et j’avançais. Et je laissais les grandes questions ouvertes tout à la fin, avec le décompte de salaire. Je me suis promis de tenir à ce plan, no matter what. Ça a bien marché…A l’examen, j’ai réussi à traiter toutes les questions. So what you really need for an exam is to learn how to manage your time!

READ the question, and then READ it AGAIN

Notre professeur nous a prévenus que beaucoup de gens rataient l’examen car ils ne lisaient simplement pas la question. On était là : «ouais-ouais », but turns out, it’s true. Les gens qui préparent ces tests ont notamment tendance à mettre plein de petits pièges dans les exercices, qui restent souvent invisibles si nous ne sommes pas assez attentifs. C’est ainsi que tu penses d’avoir donné la réponse parfaite, qui est en fait complètement foutue, et souvent à cause d’un petit mot que tu as mal lu dans la question ou parce que tu voulais aller trop vite et tu n’as pas compris l’essentiel.

Exemple :

Question : Quand un(e) employé(e) peut demander un certificat de travail intermédiaire ?

Et après t’es tout content car tu te souviens que les gens demandent le plus souvent un certificat de travail intermédiaire avec les motifs suivants : un changement de fonction, un changement de chef, une demande d’admission à une formation, un besoin de feedback, un transfert d’entreprise etc. etc., alors tu fais ta petite liste, et toute satisfaite tu passes à la suivante.

SEULEMENT que ce n’était PAS la question…

READ IT AGAIN !

QUAND UN(E) EMPLOYE(E) PEUT DEMANDER UN CERTIFICAT DE TRAVAIL INTERMEDIAIRE ?

And that’s when you say, oohh…

Tu aurais dû écrire trois mots. No kidding. La réponse est : « en tout temps ». Car ce qu’ils voulaient voir, c’est si tu sais que selon la loi l’employeur est obligé de fournir un certificat de travail à l’employé(e) chaque fois que l’employé(e) le demande. Alors non seulement ta réponse « parfaite » était complètement fausse, mais tu as également perdu des minutes précieuse en donnant ta liste, qui n’était même pas la question. Well done.

Alors oui, la seule fois où tu peux te permettre de perdre, ou disons où tu DOIS perdre du temps lors d’un examen c’est en lisant la question.

Simple answer = good answer

C’est quelque chose que j’ai appris de la vie. Quand tu te poses une question, c’est toujours la réponse la plus simple qui est la bonne réponse. Et c’est souvent la même chose dans les tests. Ils essaient de te confondre avec leurs formulations bizarres, mais ce qu’ils veulent, c’est une réponse logique et toute simple. Il faut cependant faire attention comment nous formulons nos phrases. Il y avait une question type qui était ma préférée lors de la formation. En connaissant les articles de loi, c’était logique et simple, mais je ne pouvais jamais donner la réponse que j’avais d’office. But I will get there.

Small details

J’avais encore un tas de choses sur ma feuille, mais c’est plutôt des choses techniques, pour faire attention aux petits détails, comme le 13e salaire lors des décomptes, de faire hyper attention à ma base LPP, de TOUJOURS ANNUALISER d’abord si je veux retrouver un salaire mensuel/journalier/horaire, de toujours regarder l’âge de la personne lors du décompte car souvent on oublie la franchise de retraite, plafond LAA, plafond AC, etc. etc. En gros, il faut faire super attention aux petits détails!

The thing about exams

J’avais vraiment très peur de cet examen, car il était super important pour moi. J’étais trop stressée en sachant qu’on aurait très peu de temps pour beaucoup de questions, qu’il y aurait sûrement des questions qu’on n’a jamais vues au cours, que les questions seraient plein de pièges et même si j’ai appris le français, ce n’est quand même pas ma langue maternelle, je n’ai pas compris pourquoi l’examen était organisé comme ça. I realize now that it was pretty much like life itself. In life, there are questions that are very simple to answer. There are those you might not able to answer right away, but if you’re lucky, you will eventually figure it out. Then there are those answers you will never find, no matter how much you search. And yes, you can prepare yourself in every possible way, but then life will happen, and often it will have nothing to do with your plans. But in each case, you simply will have to take a deep breath, give your best, stay calm and move on.

The thing about YouTube

J’écoute souvent de la musique sur YouTube. Je mets une chanson, et après il me met automatiquement d’autres. Quelques jours avant mon examen il m’a mis une chanson que je ne connaissais pas, mais dont j’ai gardé la parole dans la tête tout au long de la journée de mon examen :

« Well I was walking for some time, when I came across this sign,

saying who are you and where are you from, we don’t like when visitors come,

‘no trespassing‘ that’s what it said, at least that’s what I could read,

 ‘no trespassing‘, yeah, MY ASS, wait till you get a load of me ! »

Why complicate it ?

So back to this « simple answer good answer theory ». Nous avons eu une situation de droit au cours:

Peter n’est pas content de sa nouvelle employée, Anne, qui commence à faire n’importe quoi après la fin de sa période d’essai. Alors le 15 avril, après plusieurs avertissements, Peter donne le congé à Anne pour le 31 mai, en respectant le délai légal d’un mois pour la fin d’un mois. Le 16 mai, Anne présente un certificat médical attestant qu’elle est au premier mois de sa grossesse.

Question : Que peut faire Peter face à cette situation ?

Alors, pour ceux qui sont intéressés, je vous laisse aller chercher la réponse avec l’explication détaillée dans le Code des obligations (Art. 336c : Résiliation en temps inopportun).

Et pour ceux qui se contentent de ma théorie et de ma réponse que j’avais à cette question tout au long de ma formation, let’s just say :

« Well, Peter is f****d ! »

^^ 

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